Hvilke bevis bør ligge ved en forliksklage?

Tvisteloven § 6-3 sier at dokumentene kravet bygger på «bør» vedlegges. I praksis er det et må. Forliksrådet avsier fraværsdom bare når kravet er tilstrekkelig underbygget, og i møte er det bilagene som avgjør om det blir dom eller innstilling.

Slik legger du dem ved

Nummerer: Bilag 1, Bilag 2, Bilag 3 …
Én linje per bilag i en liste bakerst i klagen: «Bilag 3: Verkstedrapport fra Auto Service AS, 2. juni 2026»
Vis til bilaget i begrunnelsen der opplysningen står
Send kopier, ikke originaler
Skjermbilder av meldinger må vise dato og hvem som skrev

Legg ved det som beviser noe. Tjue sider chat-historikk der to meldinger er relevante, svekker klagen. Klipp ut de to, med dato.

Bevis per sakstype

Sakstype	Bevis som avgjør	Bevis som hjelper
Ubetalt faktura	Faktura, avtale/ordrebekreftelse, purringer	Leveringsbevis, e-post der kunden bekrefter mottak
Bruktbil	Kjøpekontrakt, annonse (skjermbilde), verkstedrapport	Meldinger med selger, bilder, EU-kontrollrapport
Håndverker	Tilbud/kontrakt, fakturaer, bilder av arbeidet	Uavhengig fagvurdering, e-post der du ba om retting
Privatlån	Kontoutskrift/Vipps som viser overføringen	Meldinger der lånet omtales, gjeldsbrev
Kjøp mellom private	Annonse, betalingsbevis, meldinger	Bilder av varen ved mottak
Tjeneste ikke levert	Ordrebekreftelse, betalingsbevis, hevingserklæring	Korrespondanse om forsinkelse
Flyforsinkelse	Bookingbekreftelse, boardingkort, flyselskapets svar	Dokumentasjon på forsinkelsens lengde

Når avtalen var muntlig

Det vanligste problemet i privat-mot-privat-saker. Du har ingen kontrakt – men du har nesten alltid noe:

Meldinger før eller etter: «Da sees vi lørdag, ta med de 15 000». Det er avtalen.
Betalingen selv: en Vipps-overføring med tekst «lån» er sterkt bevis. Uten tekst er den fortsatt bevis på at penger ble overført.
Motpartens egne ord: en melding der han skriver «jeg betaler når jeg får lønn» er en erkjennelse av gjelden.
Vitner: nevn dem med navn i klagen. Forliksrådet kan høre dem i møtet.

Mangler alt dette, si det ærlig i klagen og forklar hvorfor. Forliksrådet vurderer troverdighet, og et ryddig «avtalen ble inngått muntlig 12. oktober 2025 i klagers bolig; klagers samboer var til stede» er bedre enn å late som du har mer enn du har.

Hva du ikke trenger

Utskrift av lover og paragrafer
Karakterattester eller uttalelser om motpartens person
Bilder uten dato eller sammenheng
Dokumenter som gjelder andre tvister med samme motpart

Tvisteloven § 5-3

Før du klager, skal du ha opplyst motparten om viktige dokumenter du sitter på – og bedt om det samme fra dem. Skriv i tvistevarselet hvilke bilag du har. Det er en plikt, og det gjør at motparten ikke kan hevde overraskelse.