Tvistevarsel etter tvisteloven § 5-2

Før du bringer en sak inn for forliksrådet, skal du varsle motparten skriftlig. Det står i tvisteloven § 5-2, og formålet er enkelt: motparten skal få en reell sjanse til å gjøre opp eller forklare seg før det blir sak. Mange tvister løser seg her.

Hva varselet må inneholde

Loven krever at varselet opplyser om:

kravet – hva du krever, og for pengekrav: hvor mye
grunnlaget – hvorfor du mener du har kravet
en oppfordring til motparten om å ta stilling til kravet innen en rimelig frist

Du skal også (§ 5-3) opplyse om viktige dokumenter du sitter på, og be motparten gjøre det samme. Og du skal (§ 5-4) forsøke å løse saken i minnelighet – et tilbud om å møtes eller finne en mellomløsning bør stå i brevet.

Frist

Loven sier «rimelig frist». Fjorten dager er vanlig praksis for pengekrav og godtas av forliksrådene. Regn med noen dagers postgang i tillegg før du sender klagen.

Papir eller e-post?

Til privatpersoner skal varselet sendes på papir (§ 5-2 tredje ledd), med mindre dere har avtalt elektronisk kommunikasjon eller allerede kommuniserer elektronisk i et løpende forhold. SMS og Messenger holder ikke. Til bedrifter du har en løpende e-postdialog med, er e-post normalt greit. Send gjerne begge deler, og ta vare på kopi.

Hva skjer om du ikke varsler?

Klagen blir ikke avvist. Men forliksrådet kan nekte deg sakskostnader – rettsgebyret på 2 071 kr, reise, utgifter til hjelp – selv om du vinner fullt ut. Hjemmelen er tvisteloven § 20-2 tredje ledd bokstav b, som lar forliksrådet frita motparten for kostnadsansvar når den vinnende parten «kan bebreides at det kom til sak». For et krav på 10 000 kr er det en dyr forsømmelse.

Når du bør hoppe over varselet

Nærmer kravet seg foreldelse, send forliksklagen direkte. Klagen avbryter foreldelsesfristen; varselet gjør det ikke. Forklar i klagen hvorfor du ikke varslet.

Mal

[Ditt navn og adresse]

[Motpartens navn og adresse]

[Sted, dato]

VARSEL OM KRAV – TVISTELOVEN § 5-2

Jeg viser til [avtalen / kjøpet / leveransen] den [dato].

Krav
Jeg krever at du betaler kr [beløp]. Kravet forfalt [dato] / ble fremsatt skriftlig [dato].

Grunnlag
[2–5 setninger: hva ble avtalt, hva gikk galt, hvorfor du mener beløpet skyldes.]

Dokumentasjon
Jeg kan legge fram: [kontrakt, faktura, meldinger, bilder]. Sitter du på dokumenter av betydning for saken, ber jeg deg opplyse om dem.

Frist
Jeg ber deg ta stilling til kravet innen 14 dager fra du mottar dette brevet, det vil si innen [dato]. Er du uenig, ber jeg om en skriftlig begrunnelse. Jeg er åpen for å finne en løsning vi begge kan leve med.

Hører jeg ikke fra deg innen fristen, eller blir vi ikke enige, vil jeg bringe saken inn for forliksrådet. Da påløper rettsgebyr og andre sakskostnader som jeg vil kreve dekket av deg.

Betaling kan gjøres til konto [kontonummer].

Med hilsen
[Navn]

Forliksklage.no genererer varselet ferdig utfylt fra opplysningene du legger inn, og minner deg på når fristen har gått ut.